Credits are consumed each time you generate content. Credits reset monthly and do not roll over.

Sus créditos se consumen según las herramientas y modelos que elija, la duración de los videos, la cantidad de resultados y la resolución de las imágenes o videos.

No, los créditos de suscripción no utilizados no se transfieren al siguiente ciclo de facturación. Le recomendamos usar sus créditos dentro del período de suscripción actual para maximizar su valor.

Sí, tu suscripción se renueva automáticamente al final de cada período de facturación. Puedes cancelar en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta antes de la fecha de renovación.

Puedes mejorar tu plan en cualquier momento y el cambio se aplicará de inmediato. Actualmente no se admite la reducción de plan: contacta con soporte si necesitas ayuda.

We accept various payment methods, including major credit cards such as Visa, MasterCard, American Express, and more.

Puedes solicitar un reembolso dentro de los 7 días posteriores a tu compra inicial si no has utilizado el servicio de forma sustancial. Para solicitar un reembolso, contáctanos en [email protected] con tu correo electrónico de cuenta, ID de transacción y una breve descripción del problema. Nuestro equipo responderá en un plazo de 3 a 5 días hábiles. Para más detalles, consulta nuestra Política de Reembolso.